تذکر: باتوجه به سیستمی بودن فرآیند ثبت درخواست تسویه حساب، اگر مبلغ درخواست خود را اشتباه وارد نمایید و یا در زمان غیر مصوب درخواست تسویه ثبت کنید، درخواست مربوطه جزء درخواست های شما (از تعداد مجاز 2 مرتبه در ماه) محاسبه گردیده و رد میشود. فلذا باید تا زمان بعدی منتظر ثبت درخواست مجدد بمانید.

نحوه ثبت درخواست تسویه چگونه است؟

اساتید میتوانند با ورود به پنل، حساب کاربری، از بخش درخواست وجه، مبلغ درخواستی خود را ثبت تا پس از تایید واحد مالی، مبلغ مورد نظر به حساب آنها واریز گردد.

چه زمانی باید درخواست تسویه را ثبت کرد؟

برای اساتیدی که تا 24 ساعت قبل از تاریخ های 15 ام و 1 ام درخواست تسویه داده باشند، تسویه انجام میشود. لذا دقت کافی را در زمان ثبت درخواست داشته باشید، زیرا درخواست های بعد از زمان اعلامی رد خواهند شد و باید تا نوبت بعدی منتظر بمانند. 

چند بار در ماه امکان برداشت وجه امکانپذیر است؟

درحال حاضر، امکان برداشت وجه به تعداد 2 مرتبه در هر ماه (در تاریخ های 15 ام و 1 ام از مبلغ حداقل 1/000/000 تومان در هر درخواست امکانپذیر است.

تسویه حساب ها در چه زمانی انجام خواهند شد؟

در حال حاضر تسویه حساب ها در تاریخ های 15 ام و 1 ام هر ماه با تایید واحد مالی نیمکت و احراز صحت کلاس ها و جلسات برگزار شده، برای اساتیدی که 24 ساعت قبل از تاریخ های اعلامی درخواست تسویه داده باشند حداکثر تا ساعت 20:00 انجام می پذیرد. 

آیا انجام تسویه حساب نیازمند تایید است؟

بله، جهت انجام تسویه، پس از ثبت درخواست، نیازمند تاییدیه واحد مالی هستید که کلیه موارد از پنل قابل پیگیری است.

آیا در روزهای تعطیل هم تسویه انجام میشود؟

خیر. در روزهای تعطیل، پرداخت ها به اولین روز کاری بعد از تاریخ درخواست موکول خواهد شد.

توصیه‌های امنیتی نیمکت

با توجه به وجود امکان برداشت وجه از کیف پول، به هیچ وجه اطلاعات حساب کاربری نیمکت خود را در اختیار دیگران قرار ندهید و کد یکبار مصرف ارسالی جهت لاگین به حساب کاربری تان را برای افراد ناشناس ارسال نفرمایید. درغیر اینصورت، عواقب ناشی از آن به عهده کاربر (استاد) میباشد و نیمکت ملزم به پرداخت هیچگونه خسارت ناشی از این مورد نمیباشد.