تعاریف و اصطلاحات

جهت شفاف‌سازی مفاهیم به‌کاررفته در قوانین و استفاده بهتر از پلتفرم، تعاریف زیر ارائه می‌شود:

مدرس:
هر فردی که از طریق بستر نیمکت خدمات آموزشی خود را معرفی و ارائه می‌کند.

پلتفرم (نیمکت):
مجموعه‌ای از سرویس‌های میزبانی، زیرساخت نرم‌افزاری و امکانات طراحی‌شده در آدرس اینترنتی www.nimkat.org که صرفاً نقش واسط بین «مدرس» و «زبان‌آموز» را ایفا کرده و امکان معرفی، رزرو و مدیریت کلاس‌ها را فراهم می‌سازد.

زبان‌آموز:
هر فردی که از طریق پلتفرم اقدام به خرید یا رزرو خدمات آموزشی مدرسین می‌نماید.

کاربر:
هر فردی که وارد پلتفرم نیمکت می‌شود، چه در نقش مدرس، زبان‌آموز یا بازدیدکننده.

پنل مدرس:
محیطی آنلاین که توسط پلتفرم در اختیار مدرس قرار می‌گیرد تا اطلاعات شخصی، مدارک، برنامه‌های آموزشی و سایر محتواهای مرتبط را بارگذاری نماید.
این پنل، علاوه بر نقش مدیریتی برای مدرس، به‌عنوان مسیر اصلی ارتباط رسمی میان مدرس و پشتیبانی نیمکت شناخته می‌شود.

شروع کلاس:
زمان و تاریخی که میان مدرس و زبان‌آموز برای برگزاری کلاس (چه مجازی و چه حضوری) توافق شده باشد.

کلاس حضوری:
کلاسی که طی آن مدرس و زبان‌آموز با توافق قبلی، در یک مکان فیزیکی مشخص برای برگزاری جلسه آموزشی حضور پیدا می‌کنند.

بستر کلاس مجازی:
سرویسی آنلاین و درون‌پلتفرمی یا مبتنی بر ابزارهای جانبی (نظیر Google Meet، Jitsi، BigBlueButton و...) که برای برگزاری کلاس‌های غیرحضوری استفاده می‌شود و به زبان‌آموز و مدرس امکان ارتباط زنده و تعاملی را از راه دور فراهم می‌سازد.

مقررات عمومی

تطابق با قوانین کشور
کلیه اصول، سیاست‌ها و مقررات سایت نیمکت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، به‌ویژه قوانین مرتبط با تجارت الکترونیک، حمایت از حقوق مصرف‌کننده و سایر مقررات جاری کشور تنظیم شده‌اند. کلیه کاربران، اعم از زبان‌آموز، مدرس و بازدیدکننده، موظف به رعایت این قوانین هستند.

حق اصلاح مقررات
نیمکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان، نسبت به تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی بخشی یا کل قوانین و شروط استفاده از خدمات اقدام نماید. استفاده مستمر کاربران از پلتفرم به منزله پذیرش این تغییرات تلقی می‌شود. توصیه می‌شود کاربران هر از گاهی بخش قوانین را مطالعه و مرور کنند.

محدوده مسئولیت در قبال لینک‌های خارجی
برای تسهیل فرآیند آموزش، ممکن است در نیمکت لینک‌هایی به وب‌سایت‌های دیگر قرار داده شده باشد. این لینک‌ها صرفاً برای ارائه منابع تکمیلی هستند و به معنای تأیید محتوای آن سایت‌ها توسط نیمکت نیستند. پلتفرم نیمکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتوا یا عملکرد سایت‌های لینک‌شده ندارد.

شفافیت در قیمت‌گذاری
به‌منظور سهولت در استفاده کاربران، تمامی قیمت‌ها در سایت نیمکت به‌صورت «تومان» درج شده‌اند.

پذیرش شرایط استفاده
هرگونه استفاده از خدمات سایت نیمکت به‌منزله‌ی پذیرش کامل شرایط و ضوابط مندرج در این سند و سایر بخش‌های سایت تلقی می‌شود.

واسط بودن نیمکت و عدم مسئولیت مستقیم
نیمکت تنها یک بستر واسط میان مدرس و زبان‌آموز است و هیچ‌گونه رابطه استخدامی، قراردادی یا تعهد حقوقی از جانب نیمکت نسبت به طرفین وجود ندارد.
مراجعه مدرس به منزل زبان‌آموز یا مکان مورد توافق برای کلاس‌های حضوری، به‌عهده‌ی طرفین بوده و نیمکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال زیان‌های مستقیم، غیرمستقیم، کیفری یا اتفاقی ناشی از تعاملات میان طرفین نخواهد داشت.

استفاده از بسترهای آموزشی جایگزین
در صورتی که مدرس ترجیح می‌دهد کلاس‌ها را در بسترهایی مانند Zoom، Skype، Google Meet، WhatsApp، اسکای‌روم و... برگزار کند، لازم است این موارد را در پروفایل خود ثبت کند تا زبان‌آموزان هنگام رزرو به گزینه‌های مربوطه دسترسی داشته باشند. زبان‌آموز نیز می‌تواند در جلسه آزمایشی، این موضوع را با مدرس مورد نظر مطرح نماید.

روابط حقوقی مدرسان با نیمکت
همکاری مدرس با نیمکت به معنای استخدام رسمی نیست و ثبت‌نام در پلتفرم هیچ‌گونه تعهد بیمه‌ای یا استخدامی برای مجموعه ایجاد نمی‌کند. مدرس موظف است کلیه قوانین، مقررات و شرایط مندرج در این توافق‌نامه را رعایت نماید.

حفظ محرمانگی اطلاعات
اطلاعات شخصی و مالی کاربران در نیمکت محرمانه تلقی شده و صرفاً در صورت دریافت حکم قانونی یا دستور مقام صالح قضایی در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی دیگر قرار خواهد گرفت.

الزام پرداخت تنها از طریق نیمکت
پرداخت هرگونه وجه به‌صورت مستقیم به حساب مدرس، اکیداً ممنوع است. تمامی پرداخت‌ها باید از طریق درگاه رسمی سایت یا شماره حساب شرکت «خلاقان فکر فرتاک (سهامی خاص)» انجام شود. در غیر این صورت، نیمکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مبلغ پرداخت‌شده نخواهد داشت.

ثبت نام (اساتید)

  1. مدرس موظف است درستی اطلاعات خود در سایت را تایید کند؛ (اطلاعاتی مانند شماره تماس، اطلاعات هویتی، اطلاعات تحصیلی، سوابق کاری، متن بیوگرافی و...) چنان‌چه عدم صداقت مدرس در وارد کردن اطلاعات، محرز شود؛ حساب مدرس مسدود وشامل جریمه نقدی می شود.. علاوه بر این نیمکت این مورد را از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد کرد.
  2. ایجاد چند حساب کاربری با یک هویت، در سایت نیمکت تخلف به حساب می‌آید. هر مدرس تنها مجاز است یک حساب کاربری در سایت نیمکت ایجاد کند در غیر این صورت متخلف است و تمامی حساب‌های کاربری این مدرس مسدود خواهد شد.
  3. برای حفظ امنیت اطلاعات، مدرس اجازه ندارد رمز حساب کاربری خود را در اختیار دیگری قرار بدهد در غیر این صورت نیمکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی نخواهد داشت.
  4. تنها راه ارتباطی مدرس با زبان‌آموزان از طریق پلت‌فرم نیمکت است و مدرس اجازه ندارد در ویدیوی معرفی یا اطلاعات پروفایل شخصی خود، هیچ راه ارتباطی دیگری (مثل ایمیل، اکانت تلگرام، واتساپ، اینستاگرام و...) را اعلام کند. در غیر این صورت پروفایل مدرس مسدود خواهد شد.
  5. مدرس موظف است مدام تقویم آموزشی خود را به روز نگه دارد و زمان‌‌های آزاد خود را روی تقویم مشخص کند. (حداقل هر 2هفته یک بار) و در صورت نداشتن زمان آزاد برای تدریس، پروفایل این مدرس در انتهای فهرست مدرس‌ها نمایش داده خواهد شد.

 

با توجه به اینکه اطلاعات هویتی و سایر داده‌های ارائه‌شده توسط کاربران به‌صورت مستقل قابل راستی‌آزمایی نیستند، پلتفرم نیمکت هیچ‌گونه مسئولیت یا تعهدی در قبال صحت، دقت یا کامل‌بودن این اطلاعات ندارد. مسئولیت کامل صحت اطلاعات واردشده، بر عهده‌ی خود کاربران است.

شرایط سنی

  • استفاده از خدمات پلتفرم نیمکت تنها برای افراد ۱۵ سال به بالا مجاز است.
  • کاربران زیر ۱۵ سال صرفاً با رضایت و نظارت مستقیم والدین یا قیم قانونی امکان ثبت‌نام و استفاده از خدمات را دارند. مسئولیت کامل هرگونه استفاده توسط افراد زیر ۱۵ سال، اعم از ثبت‌نام، انتخاب مدرس، پرداخت هزینه یا شرکت در کلاس‌ها، بر عهده والدین یا قیم قانونی خواهد بود.
  • ثبت‌نام و فعالیت به‌عنوان مدرس تنها برای افرادی که حداقل ۲۳ سال تمام دارند، مجاز است.

قوانین عمومی برای مدرسان

تعهد حضور به‌موقع
مدرس موظف است در تمامی کلاس‌هایی که تایید کرده، به‌موقع و منظم حضور پیدا کند.

ممنوعیت دریافت وجه خارج از پلتفرم
دریافت هرگونه وجه مستقیم از زبان‌آموز بدون هماهنگی با نیمکت ممنوع است. تخلف از این بند موجب غیرفعال‌سازی دائمی حساب مدرس خواهد شد.

رعایت اصول اخلاقی و قانونی
مدرس موظف است در تمامی کلاس‌ها رفتار حرفه‌ای، مطابق با قوانین جاری کشور، عرف، و احترام متقابل داشته باشد. نیمکت در صورت بروز تخلف، مسئولیتی بر عهده ندارد.

تایید درخواست رزرو
در صورتی که درخواست رزرو پس از ۳ ساعت توسط مدرس تایید نشود، سیستم به‌صورت خودکار کلاس را لغو کرده و مدرسین جایگزین را به زبان‌آموز معرفی می‌کند. کلاس‌هایی که بین ساعت ۱۰ شب تا ۸ صبح ثبت می‌شوند، باید حداکثر تا ساعت ۱۱ صبح همان روز تایید شوند.

معیار ثبت برگزاری کلاس
تنها در صورتی که زبان‌آموز یا مدرس با دریافت کد تایید از زبان‌آموز، پایان جلسه را ثبت کرده باشند، کلاس برگزارشده تلقی می‌شود. در غیر این صورت، هیچ مبلغی به کیف پول مدرس واریز نخواهد شد.

پرداخت تنها از طریق نیمکت
تمامی پرداخت‌ها باید از طریق وب‌سایت نیمکت یا حساب رسمی شرکت انجام شود. دریافت هرگونه مبلغ خارج از پلتفرم، حتی یک مورد، منجر به غیرفعال‌سازی دائم مدرس خواهد شد.

تعهدات و مسئولیت‌های مدرسان

شرایط فعالیت
تنها افراد بالای ۲۳ سال مجاز به ثبت‌نام به‌عنوان مدرس هستند.

در صورتی که مدرس به مدت یک ماه هیچ کلاسی برگزار نکرده باشد یا هیچ رزروی دریافت نکرده باشد، حساب کاربری او غیرفعال خواهد شد و برای فعال‌سازی مجدد لازم است با پشتیبانی نیمکت در ارتباط باشد.

درج مهارت‌ها و تخصص‌ها
هرگونه ادعای مهارت یا تخصص در زمینه تدریس باید با ارائه‌ی مدرک معتبر یا اثبات توانایی و با تأیید تیم پشتیبانی نیمکت همراه باشد. در غیر این صورت، اطلاعات مربوطه از پروفایل مدرس حذف خواهد شد.

ویرایش اطلاعات توسط نیمکت
پلتفرم نیمکت این حق را دارد که در هر زمان، اطلاعات، تصاویر، توضیحات پروفایل و سایر محتواهای ارسال‌شده توسط مدرس را اصلاح یا حذف نماید که تغییرات انجام‌شده به مدرس اطلاع‌رسانی خواهد شد.

محدودیت در درج اطلاعات شخصی
درج اطلاعات غیرمرتبط با تدریس یا محتوای کاملاً شخصی در پروفایل توصیه نمی‌شود و هرگونه تماس یا تعامل مستقیم با زبان‌آموز خارج از بستر نیمکت، تنها با هماهنگی قبلی پشتیبانی مجاز است.

شرایط کمیسیون
پلتفرم نیمکت به‌صورت پیش‌فرض ۲۵٪ از مبلغ هر کلاس را به‌عنوان کمیسیون برداشت می‌کند. این درصد ممکن است بر اساس سطح فعالیت، میزان جذب زبان‌آموز، دریافت نشان VIP و سایر معیارهای عملکردی مدرس کاهش یابد که میزان دقیق کمیسیون در پنل کاربری مدرس قابل مشاهده است.

تعهدات و مسئولیت‌های زبان‌آموزان

اطلاع‌رسانی و ارتباطات
پس از ثبت‌نام در سایت، شماره تماس و ایمیل زبان‌آموز ممکن است برای اطلاع‌رسانی در خصوص کلاس‌ها، پیشنهادات، یادآوری‌ها و سایر پیام‌های مرتبط با خدمات آموزشی توسط نیمکت مورد استفاده قرار گیرد.

حفظ محرمانگی حساب کاربری
زبان‌آموز موظف است اطلاعات ورود خود (نام کاربری و رمز عبور) را به‌صورت محرمانه نگه‌داری کند. هرگونه سوءاستفاده ناشی از عدم حفظ امنیت اطلاعات ورود، بر عهده‌ی زبان‌آموز خواهد بود.

ایجاد حساب‌های متعدد یا فعالیت غیرمجاز
استفاده از چند حساب کاربری برای دریافت مکرر کلاس‌های رایگان، ایجاد اختلال در سیستم یا هرگونه رفتار مغایر با قوانین پلتفرم ممنوع است. در صورت تخلف، حساب کاربری بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد و تمامی مسئولیت‌های قانونی ناشی از این اقدامات بر عهده زبان‌آموز است.

قوانین رزرو و برگزاری کلاس ها

قوانین عمومی برای زبان‌آموزان

پیش‌نیاز کلاس حضوری
رزرو کلاس حضوری تنها پس از برگزاری یک جلسه آزمایشی آنلاین مجاز است.

رعایت تطابق جنسیتی در کلاس‌های حضوری
رزرو کلاس حضوری با مدرس خانم تنها برای زبان‌آموزان خانم و با مدرس آقا تنها برای زبان‌آموزان آقا مجاز است.

رعایت شئون اخلاقی و قانونی
زبان‌آموز موظف است در تمام کلاس‌ها (حضوری و غیرحضوری) رفتاری محترمانه، مطابق با قوانین کشور، شرع و عرف جامعه داشته باشد. هرگونه رفتار خلاف شأن و قوانین، موجب سلب مسئولیت از پلتفرم خواهد شد.

حضور در کلاس فقط برای رزروکننده
شرکت در کلاس صرفاً برای فردی مجاز است که کلاس را رزرو کرده، مگر در موارد توافق‌شده برای کلاس نیمه‌خصوصی با اطلاع مدرس و پشتیبانی.

نحوه رزرو جلسات
رزرو جلسات باید توسط خود زبان‌آموز انجام شود. در شرایط خاص، با هماهنگی پشتیبانی، امکان رزرو توسط تیم پشتیبانی نیز فراهم است.

پیگیری تأیید کلاس
در صورت عدم دریافت پیام هماهنگی، کنسلی یا تأیید کلاس تا ۱۲ ساعت قبل از شروع آن از سوی مدرس، موظف به اطلاع‌رسانی به پشتیبانی هستید.

ثبت وضعیت کلاس پس از برگزاری
زبان‌آموز موظف است بلافاصله پس از پایان جلسه، وضعیت برگزاری را در پنل کاربری تعیین تکلیف کند. استفاده از گزینه «برگزار شده» پیش از برگزاری جلسه ممنوع است.

اعتبار زمانی استفاده از پکیج‌ها و کلاس‌ها
هر کلاس یا پکیج خریداری‌شده باید حداکثر ظرف مدت سه ماه از تاریخ خرید به‌طور کامل برگزار شود. در صورت عدم برگزاری کامل در این بازه، جلسات باقی‌مانده به‌صورت خودکار لغو شده و مبلغ آن‌ها به کیف پول زبان‌آموز به‌عنوان اعتبار بازگردانده می‌شود و تنها برای رزرو کلاس‌های دیگر قابل استفاده خواهد بود.

ممنوعیت پرداخت مستقیم به مدرس
تمامی پرداخت‌ها باید از طریق وب‌سایت نیمکت یا حساب رسمی شرکت «خلاقان فکر فرتاک (سهامی خاص)» انجام شود. در صورت پرداخت مستقیم به مدرس یا فردی دیگر، نیمکت هیچ مسئولیتی در قبال مبلغ پرداختی ندارد.

حضور، غیاب و لغو کلاس (مدرس)

  1. مدرس موظف است راس ساعت تعیین شده در کلاس حاضر و در مدت زمان مقرر شده، در کلاس حضور داشته باشد و در صورت غیبت غیرموجه در کلاس، استاد مشمول، تنزل رتبه و جریمه خواهد شد.

  1. اگر بعد از گذشت 10دقیقه از زمان برگزاری کلاس، زبان آموز در کلاس حاضر نشود، مدرس می تواند کلاس را ترک کند و برای زبان آموز غیبت ثبت نماید.

               تذکر: در صورتی که مدرس کمتر از 10 دقیقه در کلاس بماند و ثبت غیبت کند، استاد مشمول جریمه خواهد بود. زمان خروج استاد از کلاس (از طریق مشاهده زمان لاگ ورود و خروج استاد به کلاس) قابل پیگیری می باشد.

  1. در صورت ثبت درخواست لغو توافقی توسط زبان آموز، مدرس موظف است تا ۲۴ ساعت بعد از شروع کلاس، وضعیت درخواست را تایید و یا رد نماید، در صورت عدم تعیین وضعیت کلاس توسط مدرس، کلاس لغو توافقی محسوب خواهد شد.

  2. درصورتی که برای کلاسی درخواست لغو توافقی ثبت شود، این کلاس به قسمت "در انتظار لغو" منتقل می‌شود و دیگر قابلیت برگزاری نخواهد داشت. زمان برگزاری کلاس در تقویم مدرس از حالت رزرو شده به قابل رزرو تغییر وضعیت پیدا خواهد کرد.

  3. اگر مدرس با تاخیر در کلاس حاضر شود لازم است مدت زمان تاخیر را در پایان آن جلسه یا در جلسه‌ی بعدی جبران کند.

  4. در صورت تغییر نوع قوانین، جریمه با توجه نوع قانون در زمان خرید زبان‌آموز لحاظ خواهد شد.

  5. در کلاس‌های گروهی، حتی در صورت غیبت همه زبان آموزان، مدرس موظف به برگزاری کلاس است و کلاس لغو نخواهد شد. مدرس و نیمکت، هیچ مسئولیتی در برابر غیبت سایر زبان‌آموزان ندارند.

  6. مدرس میتواند قوانین خود را با دو رویکرد مُنعَطِف و جِدّی به صلاح‌دید خود انتخاب نماید.

  7. امکان لغو توافقی و تغییر زمان برگزاری کلاس تنها برای زبان‌آموز امکان پذیر است.

  8. در صورتی که مدرس درخواست لغو توافقی را رد کند با توجه به نوع قوانین مدرس، قانون لغو جریمه دار اعمال خواهد شد و جریمه با توجه به زمان ثبت درخواست لغو توسط زبان‌آموز محاسبه می‌شود و در صورت تایید لغو توافقی، کلاس به قسمت "کلاس‌های زمان‌بندی‌نشده " زبان‌آموز منتقل خواهد شد.

  9. لغو کلاس توسط مدرس در بازه‌ های زمانی زیر شامل پنالتی می شود که در رتبه بندی در لیست اساتید تاثیرگذار است.

    از 3 ساعت تا زمان جلسه: امکانپذیر (با اعمال پمالتی بسیار شدید روی رتبه بندی در لیست اساتید بمدت 72  ساعت در هر بار لغو)
    از 12 تا 3 ساعت به زمان جلسه:  امکانپذیر (با اعمال پمالتی شدید روی رتبه بندی در لیست اساتید بمدت 48  ساعت در هر بار لغو)
    از 24 تا 12 ساعت به زمان جلسه:  امکانپذیر (با اعمال پمالتی متوسط روی رتبه بندی در لیست اساتید بمدت 24  ساعت در هر بار لغو)
    بیشتر از 24 ساعت به زمان کلاس:  امکانپذیر 

    زبان‌آموز موظف است راس ساعت تعیین شده در کلاس حاضر شود. در صورت تاخیر، هزینه کلاس سوخت شده و مدرس هیچ مسئولیتی در برابر جبران، تاخیر و یا برگزاری کلاس جایگزین/ جبرانی برای زبان‌آموز را ندارد.

    اگر زبان‌آموز در جلسه ای غیبت داشته باشد، هزینه‌ی آن جلسه برگشت داده نخواهد شد.

    اگر بعد از گذشت 10 دقیقه از زمان برگزاری کلاس، مدرس در کلاس حاضر نشود، زبان‌آموز موظف است غیبت استاد را در سامانه ثبت نماید.

    در کلاس‌های گروهی، با شروع زمان جلسه و با ورود اولین زبان‌آموز کلاس توسط مدرس شروع خواهد شد و در صورت عدم حضور زبان آموزان کلاس لغو نخواهد شد.

    در کلاس‌های گروهی، تغییر تاریخ جلسه تنها در صورت صلاح‌دید نیمکت انجام خواهد شد.

    در صورتی که مدرس درخواست لغو توافقی را رد کند، قانون لغو جریمه‌دار اعمال خواهد شد و جریمه با توجه به نوع قوانین لغو استاد در زمان ثبت درخواست لغو، محاسبه می‌شود و در صورت تایید لغو توافقی، کلاس به قسمت "کلاس‌های زمان‌بندی‌نشده " زبان‌آموز منتقل خواهد شد.

    لغو یکطرفه (قانون منعطف)
    از 3 ساعت تا زمان جلسه:  امکانپذیر  (با اعمال جریمه 60%)
    از 12 تا 3 ساعت به زمان جلسه:  امکانپذیر  (با اعمال جریمه  40%)
    بیشتر از 12 ساعت به زمان کلاس: 
     امکانپذیر 

    لغو یکطرفه (قانون جدی)
    داخل بازه 12 ساعت تا زمان جلسه:  امکانپذیر  (با اعمال جریمه 80%)
    از 24 تا 12 ساعت به زمان جلسه:  امکانپذیر  (با اعمال جریمه  40%)
    بیشتر از 24 ساعت به زمان جلسه: امکانپذیر

    لغو کلاس‌های زمان‌بندی‌نشده شامل جریمه نخواهد شد.

    لغو توافقی دارای ظرفیت بود و زبان‌آموز با توجه به تعداد جلسات خریداری شده امکان استفاده از لغو توافقی را دارد

    برای پکیج‌های پنج‌ جلسه‌ای، یک بار

    پکیج‌های ده‌ جلسه‌ای، دو بار

    پکیج‌های بیست‌ جلسه‌ای، سه بار

    تبصره: ظرفیت لغو توافقی، قابلیت انتقال به پکیج‌های بعدی را نخواهد داشت.

    امکان لغو توافقی برای کلاس‌های تک جلسه ای وجود ندارد.

    در صورت لغو یک‌طرفه کلاس از جانب زبان‌آموز مبلغ پرداختی با توجه به نوع قوانین مدرس، کسر و مابقی مبلغ به کیف پول زبان‌آموز عودت داد خواهد شد.

    قوانین لغو کلاس با دو رویکرد جِدّی و مُنعَطِف بوده که نوع آن به انتخاب اساتید تعیین می‌شود و با توجه به هر کدام از آن ها امکان لغو کلاس، لغو توافقی و تغییر جلسه متفاوت است.
    قوانین مُنعَطِف لغو کلاسبا توجه به زمان درخواست لغو توسط زبان‌آموز از ۳ ساعت مانده تا زمان کلاس شامل ۶۰ درصد جریمه، از ۳ تا ۱۲ ساعت مانده به کلاس شامل ۴۰ درصد جریمه و بیشتر از ۱۲ ساعت مانده به کلاس بدون جریمه لغو انجام می‌شود.
    لغو توافقی: با تایید مدرس در هر زمان امکان پذیر است و تا ۱۲ ساعت مانده به کلاس زبان‌آموز امکان تغییر تاریخ برگزاری کلاس را دارد.
    قوانین جِدّی لغو کلاسبا توجه به زمان درخواست لغو از ۱۲ساعت تا زمان کلاس شامل ۸۰ درصد جریمه، از ۱۲ تا ۲۴ ساعت مانده به کلاس شامل ۴۰ درصد جریمه و بیشتر از ۲۴ ساعت مانده به کلاس بدون جریمه لغو انجام می‌شود.
    لغو توافقی: با تایید مدرس در هر زمان امکان پذیر است و تا ۲۴ ساعت مانده به کلاس زبان‌آموز امکان تغییر تاریخ برگزاری کلاس را دارد.

حق التدریس مدرس های نیمکت

مدرس تنها 2 بار در ماه امکان برداشت موجودی کیف پول، تا سقف ۹۰ درصد از موجودی مبلغ کیف پول را خواهد داشت.

واریز مبالغ بین ۲ تا ۱۰ روز کاری از زمان درخواست برداشت انجام خواهد شد.

تمام کلاسها فقط و فقط باید روی پلتفرم نیمکت برگزار شود. برگزاری کلاس در خارج از پلتفرم نیمکت، غیر مجاز است. و منجر به پرداخت جریمه نقدی یا غیرفعالی بنا به صلاحدید واحد آموزش می باشد. ضروریست که اساتید محترم حتما در قسمت ویرایش پروفایل خود، یک لینک دائمی گوگل میت وارد نمایند تا در صورت بروز مشکل در فضای اسکای روم، با تغییر پلتفرم، کلاس خود را بصورت موقت یا دائم در فضای گوگل میت برگزار کنند.

هرگونه پرداختی خارج از پلتفرم نیمکت غیر مجاز است و مدرس اجازه ندارد اطلاعات حساب بانکی خود را جهت پرداخت در اختیار زبان آموز قرار دهد. در صورت خروج زبان آموز از پلتفرم، پروفایل استاد بصورت دائمی غیرفعال و استاد برای همیشه از همکاری با نیمکت محروم می گردد.

در موارد استثناء که به طور موقت امکان برگزاری کلاس در نیمکت وجود نداشته باشد، مدرس موظف است موضوع را با واحد پشتیبانی در میان بگذارد و کلاس را در محیط پیشنهادی نیمکت برگزار کند.

کارمزد نیمکت بابت برگزاری کلاس‌ها خصوصی از 30 درصد شروع می شود. و با توجه به عملکرد استاد بین 33 تا 88 درصد متغیر خواهد بود. گزارشات و نحوه محاسبه عملکرد استاد را می توانید در صفحه ببینید.

مدرس می‌تواند به شکل دوره‌ای (نهایتا هر 30 روز یک‌بار) و با درصد مشخصی (نهایتا تا 10 درصد)، شهریه‌ی کلاس‌ها را افزایش دهد و پس از تغییر قیمت، موظف است کلاس‌هایی را که توسط زبان‌آموزان زمانبندی نشده‌ است با همان قیمت قبلی برگزار کند و در صورت لغو این کلاس‌ها، پروفایل استاد مسدود دچار محدودیت می‌شود.

هرگونه خرید و فروش کالا (جزوه، کتاب و...) از طریق سایت نیمکت ممنوع است و در صورت تخلف، پروفایل مدرس مسدود خواهد شد. -استاد برای ثبت درخواست برداشت وجه بایستی اطلاعات بانکی خود را در پنل کاربری ثبت کند و در صورت ثبت اطلاعات بانکی غیر( شخص دیگری)، درخواست برداشت وجه توسط تیم مالی نیمکت رد خواهد شد.

محل برگزاری کلاس

رای حفظ تمرکز و ایجاد فضای آموزشی مناسب، لازم است مکانی پُر نور و بدون سر و صدا را برای شرکت در کلاس آنلاین انتخاب کنید.

هرگونه تماس که ماهیت تجاوز به حریم شخصی مدرس یا زبان‌آموز را داشته باشد منجر به مسدود شدن دائمی پروفایل فرد متخلف خواهد شد.

روابط بین مدرس و زبان‌آموز باید در چارچوب محیط آموزشی و محدود به پلتفرم‌های موجود در نیمکت باشد.

هرگونه خرید و فروش کالا (جزوه، کتاب و...) از طریق سایت نیمکت ممنوع است و در صورت انجام مبادله نیمکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد.

در صورت بروز هرگونه مشکل فنی از سمت زبان‌آموز (مثل قطع شدن اینترنت، صدا و...) نیمکت هیچ مسئولیتی بابت برگشت وجه یا برگزاری کلاس جایگزین ندارد؛ بنابراین پیش از ورود به کلاس از کیفیت و سرعت اینترنت مصرفی مطمئن شوید و سالم بودن سیستم، دوربین، میکروفون و... را بررسی کنید.

برای شرکت در کلاس آنلاین بهتر است به جای موبایل از کامپیوتر یا لپ‌تاپ که صفحه‌ی بزرگتری دارند استفاده کنید تا بتوانید فایل‌های به اشتراک‌گذاشته شده‌ی مدرس را با کیفیت بالاتری ببینید.

زبان آموز امکان اضافه کردن فردی دیگر به کلاس خصوصی را نداشته و اگر به همراه یک نفر دیگر در کلاس حاضر شود، آن جلسه برگزار نمی‌شود و هزینه‌ آن سوخت خواهد شد.

ضبط کردن کلاس بدون اجازه گرفتن از مدرس خلاف قوانین است و مدرس می‌توانند این موضوع را از طریق مراجع قانونی پیگیری کنند.


تراکنش های زبان آموز

لازم است تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه سایت نیمکت یا شماره کارت رسمی نیمکت که از طریق پشتیبانی در اختیار شما قرار می‌گیرد انجام شود و به هیچ عنوان انتقال وجه به حساب مستقیم مدرس انجام نشود. در غیر این صورت نیمکت، وظیفه خدمت‌رسانی به زبان‌آموزان را نخواهد داشت و هیچ‌گونه مسئولیتی در برابر پرداخت‌های خارج از سایت نیز ندارد.

اگر زبان آموز درخواست پرداخت وجه خارج از نیمکت (به حساب مستقیم مدرس) را داشته باشد، خلاف قوانین است و نیمکت میتواند پروفایل زبان آموز را مسدود و برای جبران خسارت و دریافت ضررهای وارده، موضوع را از طریق مراجع قانونی پیگیری کند.

تمام کلاسها روی پلتفرم نیمکت برگزار خواهد شد. برگزاری کلاس خارج از نیمکت، مگر در موارد خاص که از طریق سایت اطلاع رسانی می شود ، غیر مجاز است و با فرد متخلف طبق مقررات آیین تخلفات برخورد خواهد شد.

هر زبان‌آموز تنها مجاز است یک حساب کاربری در سایت نیمکت ایجاد کند. در غیر این صورت متخلف است و تمامی حساب‌های کاربری ایجاد شده توسط زبان‌آموز مسدود می‌شود.

زبان‌آموزان محترم از تاریخ خرید کلاس‌ها با استاد مد نظر، تا ۳ ماه فرصت دارند کلاس‌های خریداری شده‌ خود را از روی تقویم استاد، زمانبندی و برگزار کنند. در صورت زمانبندی نکردن کلاس‌ها پس از ۳ ماه از تاریخ خرید، مبلغ کلاس‌های زمانبندی‌نشده‌ تبدیل به اعتبار کیف پول زبان‌آموز در نیمکت خواهد شد. به عبارت دیگر، تنها سه ماه فرصت زمانبندی کلاس های خریداری شده را دارید و پس از آن، مبلغ کلاس ها به کیف پول شما باز می گردد و مجدد باید از استاد مدنظر، کلاس را خریداری نمائید.

در صورتی که تمایل دارید مبلغ موجود در کیف پول خود را به حساب بانکی شخصی‌تان منتقل کنید، ۲۰٪ از مبلغ به‌عنوان هزینه‌های اداری، مالیاتی و بانکی نزد نیمکت کسر خواهد شد و ۸۰٪ باقیمانده به حساب شما واریز می‌گردد.

مهلت ارائه درخواست عودت وجه
درخواست بازگشت وجه فقط تا یک سال پس از تاریخ پرداخت قابل بررسی و اقدام است.
پس از این مدت، امکان انتقال مبلغ به حساب بانکی وجود ندارد، اما موجودی کیف پول شما بدون محدودیت زمانی قابل استفاده برای رزرو کلاس‌های جدید خواهد بود.

استفاده از کدهای تخفیف و کمپین‌ها
در صورتی که رزرو کلاس با استفاده از کدهای تخفیف ویژه کمپین‌های تبلیغاتی نیمکت (مانند کمپین نوروزی و مشابه آن) انجام شده باشد، امکان بازگشت مبلغ به حساب بانکی شخصی وجود ندارد.
در این حالت، زبان‌آموز می‌تواند از موجودی کیف پول خود برای رزرو کلاس با سایر مدرسان استفاده نماید
.

قوانین مربوط به موارد اخلاقی و آموزشی

برای حفظ کیفیت بالای برگزاری کلاس، مدیریت آموزشی نیمکت این اجازه را دارد که کلیه ی کلاسها را رصد کند و در موارد نیاز به مدرسین فیدبک داده می شود.

مدرس موظف است در صورتی که جلسه ای با کادر آموزش با او هماهنگ می شود در جلسه شرکت کند.

هرگونه تماس که ماهیت تجاوز به حریم شخصی مدرس یا زبان‌آموز را داشته باشد منجر به مسدود شدن دائمی پروفایل فرد متخلف خواهد شد.

روابط بین مدرس و زبان‌آموز باید در چارچوب محیط آموزشی و محدود به پلتفرم‌های موجود در نیمکت باشد.

پوشش زبان آموز باید مطابق با موازین عرفی و اخلاقی باشد در غیر این صورت نیمکت پروفایل زبان آموز را مسدود ، و تخلف پیشآمده را از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد کرد.

زبان آموز موظف است درستی اطلاعات خود در پروفایل را تایید کند؛ چنانچه عدم صداقت زبان آموز در وارد کردن اطلاعات کاربری، محرز شود؛ پروفایل زبان آموز مسدود و پیگیری قانونی می شود.

هر زبان آموز تنها مجاز است یک حساب کاربری در سایت نیمکت ایجاد کند؛ در غیر این صورت متخلف است و تمامی حسابهای کاربری این زبان آموز مسدود می شود.

برای حفظ امنیت اطلاعات، زبان‌آموز اجازه ندارد رمز حساب کاربری خود را در اختیار دیگری قرار دهد در غیر این صورت نیمکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی نخواهد داشت و در صورت صلاحدید، پروفایل فرد متخلف را مسدود خواهد کرد.

عکس پروفایل زبان آموز باید مناسب با قوانین اخلاقی و عرفی باشد؛ استفاده از عکسهای غیر متعارف خلاف قوانین است و در صورت مشاهده، پروفایل زبان آموز مسدود و از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

هرگونه خرید و فروش کالا (جزوه، کتاب و...) از طریق سایت نیمکت ممنوع است و در صورت انجام مبادله نیمکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد.

هرگونه بیاحترامی (شفاهی، کتبی و...) از سمت زبان آموز به مدرس، پشتیبانها و سایر اعضای نیمکت، خلاف قوانین است و در صورت تخلف، پروفایل فرد خاطی مسدود و همچنین این موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

زبان آموز موظف است هرگونه نارضایتی از شرایط آموزشی یا اخلاقی و هرگونه شکایت از مدرس را به پشتیبانی اطلاع بدهد و منتظر پیگیری و اعلام نتیجه از سمت کمیته ی آموزشی یا کمیته ی انضباطی نیمکت باشد. برخورد شخصی زبان آموز با مسالهی پیش آمده (استفاده از الفاظ نامناسب، رفتار غیرمحترمانه و...) خلاف قوانین نیمکت است و در صورت تخلف، پروفایل زبان آموز مسدود، و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

قابل ذکر است در صورتی که زبان آموز مرتکب هر یک از تخلفات بشود طبق تصمیم کمیته انضباطی نیمکت ممکن است مشمول جریمه نقدی ، مسدودی و یا پیگیری قانونی خواهد بود.

ضبط کردن کلاس بدون اجازه گرفتن از مدرس خلاف قوانین است و مدرس می‌توانند این موضوع را از طریق مراجع قانونی پیگیری کنند.

سیاست قطع همکاری با مدرس

جهت حفظ نظم، احترام به زبان‌آموزان، و تضمین کیفیت خدمات آموزشی، فرآیند قطع همکاری مدرسان با نیمکت نیازمند رعایت الزامات و تعهداتی است که در ادامه تشریح شده‌اند:

 

🔸 اعلام درخواست قطع همکاری

مدرس موظف است درخواست قطع همکاری خود را حداقل یک ماه پیش از تاریخ مورد نظر، از طریق پشتیبانی نیمکت اعلام نماید.

اعلام درخواست از طریق گفت‌وگوی تلفنی، پیام متنی یا شبکه‌های اجتماعی معتبر نبوده و تنها درخواست ثبت‌شده در پشتیبانی رسمی ملاک عمل خواهد بود.

 

🔸 تعهد به برگزاری کلیه کلاس‌ها

مدرس متعهد است تمامی کلاس‌های فعال، زمان‌بندی‌شده یا در انتظار برنامه‌ریزی خود را تا زمان قطع کامل همکاری، طبق توافق برگزار نماید.

در صورت خودداری از برگزاری کلاس‌های رزروشده، مبلغ این کلاس‌ها به‌صورت کامل از کیف پول مدرس کسر شده و به زبان‌آموزان بازگردانده خواهد شد.

 

🔸 فرآیند غیرفعال‌سازی پروفایل

پس از ثبت درخواست غیرفعال‌سازی، نیمکت این حق را دارد که از زمان دریافت درخواست، به مدت ۲ هفته تا یک ماه کاری نسبت به بررسی وضعیت مالی مدرس اقدام نماید.

در این بازه، تمامی موجودی کیف پول مدرس به‌صورت موقت مسدود خواهد شد تا از برگزاری کامل کلاس‌ها و عدم تخلف مالی اطمینان حاصل شود.

 

🔸 جریمه در صورت قطع ناگهانی همکاری یا عدم همکاری

در صورتی که مدرس:

بدون اطلاع قبلی اقدام به قطع همکاری کند؛

از برگزاری کلاس‌های باقی‌مانده خودداری نماید؛

یا در فرآیند خاتمه همکاری همکاری لازم را نداشته باشد؛

نیمکت این اختیار را دارد که مبلغی به‌عنوان جریمه از کیف پول مدرس کسر کند.
میزان جریمه با توجه به موارد زیر توسط تیم پشتیبانی یا حقوقی تعیین خواهد شد:

شدت تخلف

تعداد کلاس‌های لغوشده

میزان نارضایتی یا آسیب وارده به زبان‌آموزان

زمان باقی‌مانده تا کلاس‌ها

تکرار تخلف

 

🔸 نکته نهایی

در صورت بروز هرگونه اختلاف یا تفسیر متفاوت از موارد فوق، تیم حقوقی نیمکت مرجع نهایی تصمیم‌گیری خواهد بود و نظر این تیم برای طرفین لازم‌الاجرا است.

قرارداد مدرس

قرارداد حاضر بر اساس ماده‌ی ۱۰ قانون مدنی و با پیروی از کلیه‌ی قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران میان طرفین منعقد می‌شود.

ماده ۱- طرفین قرارداد

این قرارداد همکاری بین شخص حقیقی است که در سایت نیمکت برای ارائۀ خدمات ثبت‌‌نام کرده ‌است. از یک طرف که از این پس «مدرس» نامیده می‌شود.

و شرکت خلاقان فکر فرتاک (سهامی خاص) از طرف دیگر که از این پس «پلتفرم» نامیده میشود، طبق شرایط و مندرجات زیر منعقد و برای طرفین لازم الاجرا است

 

ماده ۲- تعاریف

۱-۲- مدرس: هر شخصی است که در بستر «پلتفرم» اقدام به معرفی خدمات آموزشی خود می‌کند.

۳-۲- پلتفرم (نیمکت): ارائه‌دهنده‌ی خدمات میزبانی و نرم افزاری به آدرس Www.nimkat.org است که شامل سرویس ها ، داده ها و طراحی های موجود در آن می باشد و صرفا بستر معرفی‌ «مدرس» را به «زبان‌آموز» فراهم می‌کند.

۴-۲- زبان‌آموز: هر شخصی که اقدام به خرید خدمات آموزشی «مدرس» می‌کند.

۵-۲- کاربر: هر شخصی که وارد پلتفرم می‌شود.

۶-۲- پنل مدرس: فضایی که «پلتفرم» به صورت برخط جهت بارگذاری برنامه/محتوا، مدارک شناسایی و سایر متعلقات در اختیار «مدرس» قرار می‌‌دهد و برخی اطلاعات مربوط به «مدرس» در آن نمایش داده می‌شود و از این پس در کنار پشتیبانی، راه ارتباط اصلی و رسمی «پلتفرم» و «مدرس» است.

۷-۲- شروع کلاس: زمانی است که برای برگزاری کلاس میان زبان آموز و مدرس برای حضور در بستر مجازی یا مکان فیزیکی میان مدرس و زبان‌آموز توافق شده باشد.

۸-۲- کلاس حضوری: کلاسی است که مدرس و زبان‌آموز در یک مکان واحد فیزیکی با توافق مدرس و زبان آموز حضور پیدا می‌کنند.
 

ماده ۳- موضوع قرارداد

به موجب این قرارداد پلتفرم به عنوان ارائه‌دهنده خدمات میزبانی، فضایی در «پلتفرم» را در اختیار «مدرس» می‌گذارد تا «مدرس» برنامه یا محتوای متعلق به خود را - که بدون سفارش و دستور قبلی از ناحیه «پلتفرم» تهیه کرده است - مطابق با قوانین و مقررات برای استفاده کاربران ارائه نماید.
 

ماده ۴- مدت قرارداد

مدت این قرارداد از زمان تایید پروفایل مدرس معتبر می‌باشد. حضور متناوب یا مقطعی مدرس در پلتفرم به معنای تمدید قرارداد است.

 

ماده ۵- مبلغ قرارداد و نحوه‌ی پرداخت

با توجه به این که زبان آموزان از طریق پلتفرم نیمکت به مدرس معرفی می‌گردند، مدرس متعهد است از هر دریافتی خود از زبان آموزان ، 25 درصد آن را به عنوان «حق استفاده و بهره‌برداری از پلتفرم(کمیسیون)» به شرکت خلاقان فکر فرتاک (سهامی خاص) بپردازد.. درصد ذکر شده با احتساب مالیات بر ارزش‌افزوده می‌باشد.
۱-۵-  پلتفرم به عنوان واسط اقدام به دریافت وجوه ناشی از فروش آنلاین خدمات آموزشی مدرس در پلتفرم نیمکت نموده و تعهد می‌نماید وجوه دریافتی را پس از کسرحق استفاده و بهره‌برداری از پلتفرم مطابق ماده 5  و سایر کسورات مطابق این توافق‌نامه، به حساب مدرس واریز نماید.
۵-۲- «پلتفرم» سهم مدرس را بعد از اعلام «اتمام کلاس» توسط زبان‌آموز و به شرط واریز مبلغ آموزش توسط زبان‌آموز به کیف پول مدرس واریز می‌کند. مدرس در هر زمان می‌تواند درخواست برداشت پول را از کیف پول به حساب اعلامی به پلتفرم و به نام خود بدهد. در این صورت طی ۷۲ ساعت کاری پول به حساب مدرس واریز می‌شود.

3-۵- تمامی پرداخت‌ها به مدرس جهت تسویه حساب به صورت آنلاین صورت خواهد پذیرفت که به حساب مدرس واریز می‌گردد.

تبصره ۱: طرفین می‌توانند با توافق یکدیگر قبل از شروع هر آموزش سهم هر طرف را تغییر دهند

تبصره ۲: «پلتفرم» می‌تواند مبلغ دریافتی را یکجانبه کاهش یا افزایش دهد. در صورت عدم پذیرش طرف مقابل، قرارداد منفسخ می‌شود.

تبصره 3: معیار برگزاری موفق کلاس ثبت اتمام کلاس توسط زبان آموز و یا مدرس (از طریق دریافت کد تایید از زبان آموز) است و در غیر اینصورت کلاس برگزار نشده تلقی می‌شود و هیچ مبلغی به کیف پول مدرس وارد نمی‌شود

تبصره 4: زبان‌آموز می‌تواند در بازه بیش از 12 ساعت قبل از شروع کلاس، با ثبت در پلتفرم، کلاس را لغو کند. در این صورت سهم «مدرس» واریز نمی‌شود.
 

ماده ۶- تعهدات مدرس

۱-۶-مدرس تعهد می‌نماید در برگزاری کلاس، محتوای ارائه‌شده و ارتباط با «زبان‌آموز»کلیه‌ی قوانین، مقررات، دستورالعمل‌های حاکم بر کشور را رعایت نماید. پلتفرم بر اساس ماده ۷۵۱ قانون مجازات اسلامی (تعزیرات)صرفا به عنوان بستر معرفی شناخته شده و جز در موارد مصرح در این ماده هیچ گونه تعهد قانونی در برابر فعل و ترک فعل مدرس نخواهد داشت.

۲-۶- مدرس متعهد می‌شود تمامی تعهدات مندرج در قرارداد و توافقنامه میان پلتفرم و زبان‌آموز از جمله زمان برگزاری کلاس و کیفیت ارائه‌ی خدمت را مطابق با مندرجات آن اجرا و عملی کند. در غیر اینصورت مبلغ کلاس به او پرداخت نمی‌شود.

۳-۶مدرس متعهد می‌شود که مسئولیت تمام تعهدات توافق شده میان خود و زبان آموز بعد از شروع کلاس زبان‌آموز برای مثال رسیدن به سطح خاصی از مهارت یا قبولی زبان‌آموز در آزمون را به عهده بگیرد

۴-۶- مدرس متعهد می‌شود در صورت تصمیم به عدم برگزاری کلاس به مدت دو هفته یا بیشتر، موضوع را یک هفته قبل به اطلاع پلتفرم برساند

۵-۶- در صورت لغو کلاس در بازه‌ی 12 ساعت مانده به زمان برگزاری کلاس، 20 درصد مبلغ پرداختی و در بازه 3 ساعت مانده به زمان برگزاری کلاس در کلاس 30 درصد مبلغ پرداختی فارغ از اینکه پلتفرم کل این هزینه را به زبان‌آموز مسترد می‌کند به عنوان جریمه توسط پلتفرم از کیف پول مدرس کسر می‌شود.

۶-۶- مدرس متعهد می‌شود تمامی اطلاعات مربوط به مدارک تحصیلی و تخصص‌های ارائه‌شده در پلتفرم را به نحو صحیح وارد کند. در صورت بروز خسارات ناشی از تاخیر یا عدم ارائه‌ی اطلاعات، مدرس در برابر پلتفرم و زبان‌آموز مسئول است.

۷-۶- مدرس متعهد می‌شود تمامی اطلاعات زبان‌آموزان و همینطور آموزش‌های ارائه‌شده را به صورت محرمانه نگاه دارد. در صورت بروز خسارات به زبان‌آموز مدرس در برابر پلتفرم و زبان‌آموز مسئول است.

۸-۶- مدرس متعهد می‌شود که در برگزاری کلاس حضوری و غیر حضوری از هر گونه رفتار خلاف شأن مدرس، مقررات جاری کشور، فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، خلاف شرع و مخالف با عرف جامعه پرهیز کرده و ارتباطی بر پایه‌ی احترام با «زبان‌آموز» داشته باشد. در صورت بروز هر مشکلی «پلتفرم» مسئولیتی بر عهده ندارد.

۹-۶- پلتفرم تلاش کرده تا با تایید شماره همراه، هویت زبان‌آموز را احراز کند؛ با این حال این پلتفرم به عنوان یک بستر ارائه‌دهنده‌ی خدمات میزبانی، نمی‌تواند بر رفتار و اعمال زبان‌آموز به‌خصوص در کلاس‌های حضوری نظارت و تعهدی داشته باشد و در این باب مسئولیتی بر عهده ندارد.

۱۰-۶- مدرس متعهد می‌گردد از پذیرش مستقیم (اعم از حضوری، تماس تلفنی، باشگاه مشتریان  و آنلاین) کاربران خودداری نموده و از ایجاد هر نوع ارتباط با کاربران با هدف جذب مستقیم آنها پرهیز نماید.

11-۶- مدرس متعهد می گردد درقبال دریافتی ها از طرف نیمکت اقدام به انجام امورمالیاتی و پرداخت مالیات متعلقه خود نموده و نیمکت هیچگونه مسئولیتی جهت کسر و پرداخت مالیات سهم مدرس بر عهده ندارد
 

ماده ۷- تعهدات و حقوق پلتفرم

۱-۷- پلتفرم متعهد می‌شود مبالغ پرداخت شده توسط زبان‌آموز را مطابق با ماده ۵-۲ همین قرارداد به حساب «مدرس» که به پلتفرم اعلام کرده، واریز کند.

۲-۷- پلتفرم متعهد می‌شود برای ارائه‌ی بهتر خدمات آموزش تلاش معقول را انجام دهد.

۳-۷- پلتفرم متعهد می‌شود پشتیبانی را از مدرس را قبل و بعد از پذیرش داشته باشد.

تبصره: اجرای این بند منوط به همکاری کامل مدرس در ارائه‌ی اطلاعات کافی به پلتفرم است.

۴-۷- کلیه مطالب و تصاویر مندرج در پلتفرم «نیمکت» تحت کپی رایت، اسرار تجاری و مالکیت فکری «نیمکت» است . هرگونه بهره‌برداری ، استناد و استفاده تجاری از آن ها ممنوع بوده و «نیمکت» حق خود را از پیگیری قانونی نقض این موارد محفوظ می‌دارد .
 

ماده ۸- جبران خسارات

۱-۸- در صورت عدم برگزاری کلاس به واسطه‌ی اعلام قبلی زبان‌آموز، پلتفرم می‌تواند مبلغ پرداختی زبان‌آموز را بر اساس و به میزان توافق خود با زبان‌آموز به او مسترد کند و مدرس حقی در خصوص جبران خسارت ندارد.

۲-۸- در صورت ورود خسارات به پلتفرم یا زبان‌آموز به واسطه‌ی عدم رعایت مندرجات ماده ۶ این خسارات و همینطور جریمه‌های مندرج در این ماده به صورت مستقیم یا با کسر از سهم آموزش‌های قبلی یا بعدی یا از کیف پول قابل دریافت است
 

ماده ۹- کسورات قانونی

۱-۹- در خصوص مسائل مالیاتی هر یک از طرفین مسئول تمام فعالیت‌های اقتصادی مستقل خود، اظهار و پرداخت مالیات‌های مربوطه هستند. پلتفرم در خصوص فعالیت واسطه‌گری خود و مدرس در خصوص خدمت آموزش خود، به طور کامل از قوانین دارایی و مالیاتی و بیمه کشور پیروی می‌کند و هیچ مسئولیتی در قبال نحوه ارائه گزارش‌های مالیاتی طرف مقابل بر عهده ندارد.
 

۲-۹- با توجه به اینکه «مدرس» به عنوان کاربر و به تنهایی و بدون هیچگونه تبعیت دستوری و اقتصادی، آموزش خود را در پلتفرم ارائه کرده است، قرارداد حاضر و چارچوب همکاری بین «پلتفرم» و «مدرس» مشمول مفاد قوانین کار و تأمین اجتماعی نخواهد بود.
 

ماده ۱۰: فسخ قرارداد

۱-۱۰- هریک از طرفین قرارداد می تواند با اعلام قبلی نسبت به فسخ قرارداد اقدام نماید. مدرس مکلف است در صورت تصمیم به ترک پلتفرم موضوع را از یک هفته قبل به پلتفرم اطلاع دهد

۲-۱۰- در هر صورت فسخ قرارداد منجر به عدم مسئولیت هر یک از طرفین نسبت به آموزش‌های قبلی نیست و عدم اجرای تعهدات برای طرف خاطی ایجاد مسئولیت می‌کند.

 

ماده ۱۱- محرمانگی

کلیه اطلاعات مبادله شده بین طرفین و همینطور اطلاعات «زبان‌آموز» نزد «مدرس» در چارچوب این قرارداد محرمانه تلقی شده و طرفین حق واگذاری، انتشار، استفاده تجاری و هرگونه افشای آن نزد اشخاص ثالث را ندارند. در صورت تخلف از مفاد این بند متخلف مسئول جبران خسارات وارده به طرف مقابل خواهد بود. «مدرس» نمی‌تواند از نتایج حاصل از هر آموزش در خصوص نام، هدف، جامعه مخاطبین و نوع آموزش را بدون دریافت رضایت کتبی طرف مقابل برای مقاصد تبلیغاتی استفاده نمایند.
 

ماده ۱۲- عدم واگذاری قرارداد

هیچ‌یک از طرفین قادر به تفویض، واگذاری، انتقال و یا احاله هیچ‌یک از حقوق و تعهدات ناشی از این قرارداد بدون دریافت رضایت کتبی طرف دیگر نخواهد بود. موافقت هر یک از طرفین با تفویض و واگذاری حقوق، طرف دیگر را از تعهداتش در رابطه با هیچ ‌یک از شروط، تعهدات و یا مسئولیت‌هایش در قبال این قرارداد مبری نخواهد کرد.
 

ماده ۱۳: ابلاغ‌ها و اقامتگاه قانونی

 کلیه‌ی ابلاغ‌های موضوع این قرارداد از طریق نامه سفارشی به آدرس مندرج در قرارداد یا از طریق ایمیل رسمی یا پنل کاربری یا از طریق شماره تماس اعلامی (پیامک یا تماس)، ابلاغ می‌‌گردد.
 

ماده ۱۴: نسخ قرارداد و امضا

این قرارداد در ۱۴ ماده وتبصره‌های مذکور به صورت الکترونیک (با انتخاب تیک تایید) امضا می‌شود.

تعیین سطح استاد 

استاد موظف است در جلسه تعیین سطحی که نیمکت از طریق تقویم آموزشی وی زمانبندی و ثبت می نماید شرکت کند. حالیه در صورت عدم شرکت در جلسه مد نظر، اکامنت استادی کاربر بدون اطلاع قبلی به حالت رد شده تغییر وضعیت پیدا خواهد کرد. در ضمن نیمکت برای کلیه اساتید خو در همه زبان های تدریسی پلتفرم  تنها 1 بار جاسه تعیین سطح بدون هزینه برگزار می نماید و اگر در اولیت جلسه ایجاد شده توسط پلتفرم، اختلالی همچون عدم پایش کیفیت نت قبل از شرکت در جلسه، مشکلات سخت افزاری و... از سمت استادس که قرار است مصاحبه شود باشد و منجر به عدم برگزاری موفق جلسه و یا سوپروایزر را در تصمیم گیری نهایی دچار تردید  نماید، در صورتیکه استاد  مد نظر تمایل به شرکت مجدد در جلسه تعیین سطح را داشته باشد موظف به پرداخت مبلغ 3000000 ریال به شرکت ایده گستران علم فردا (با مسئولیت محدود) و با نام تجاری نیمکت می باشد.